Изтриване на профил

1. Изтриване от профила ви (най-бързият начин)

• Влезте в профила си на pizzapazzo.bg (или в приложението, което отваря същия сайт).
• Отворете „Профил“.
• Най-долу изберете „Изтриване на профила“ → „Изтрий профила ми“.
• Въведете паролата си за потвърждение и натиснете „Да, изтрий профила“.

Изтриването е незабавно и необратимо. Веднага след него сте извън профила си.

2. Ако вече нямате достъп до профила си

Пишете ни от имейла, с който сте се регистрирали, на адреса за контакт по-горе, с тема „Изтриване на профил“. Ще изтрием профила до 30 дни от заявката и ще ви отговорим, когато е направено. Може да поискаме потвърждение, че заявката идва от вас — само за да не изтрием чужд профил.

3. Какво се изтрива

• Профилът ви: име, имейл, телефон и паролата (която и без това се пази само като необратим хеш).
• Всички запазени адреси за доставка.
• Връзката между вас и предишните ви поръчки — те престават да сочат към профил.
• Вашите данни вътре в тези поръчки: име, имейл, телефон, адрес за доставка и бележката към поръчката. Те се заличават от записа, а не просто се откачат от профила.

4. Какво остава и защо

Остава счетоводната част на поръчката: нейният номер и дата, поръчаните артикули и сумите. Това не е избор — счетоводното и данъчното законодателство изисква документите за продажби да се пазят определен срок, а Общият регламент относно защитата на данните изрично допуска обработване, необходимо за спазване на законово задължение (чл. 17, § 3, б. „б“). След заличаването по тези записи не може да бъдете идентифицирани.

Едно изключение: поръчка, която в момента се приготвя или вече пътува към вас, запазва адреса си, докато бъде доставена или отказана — без него куриерът няма къде да отиде. Веднага след това адресът се заличава автоматично.

След изтичането на този срок записите се унищожават по общия ред. Подробностите за сроковете са в Политиката за поверителност.

5. Приложението „Pizza Pazzo“

Приложението няма собствен, отделен профил — то използва същия профил като сайта. Настройките, които то пази на самото устройство (избран Bluetooth принтер, ширина на хартията и подобни), се изтриват с деинсталирането му или през „Настройки → Приложения → Pizza Pazzo → Изчисти данните“.