Последна актуализация: 12.10.2026 · Версия 2026-10-12
Тези условия описват как доставяме поръчките от сайта. Те са част от Общите условия.
1. Начин на получаване
Поръчките от сайта се доставят до посочения от вас адрес. Вземане от ресторанта („вземи сам“) чрез сайта не се предлага.
2. Район на доставка
- Доставяме само в гр. Плевен.
- Доставката е безплатна.
- Минимална сума на поръчката за доставка: 10.00 € (не е такса).
- Вземане от ресторанта чрез сайта не се предлага.
Поръчка с адрес в друго населено място не се приема — проверява се при поръчката, включително от нашия сървър. Ако адрес в града е труден за достъп или твърде отдалечен, ще ви се обадим, преди да приемем или откажем поръчката.
3. Цена на доставката и минимална поръчка
Доставката е безплатна — плащате само поръчаните продукти. За поръчка с доставка има минимална сума, посочена в т. 2: сборът от цените на продуктите, заедно с избраните добавки. Минималната сума не е такса за доставка. Поръчка под нея не може да бъде изпратена — сайтът и нашият сървър я отказват и показват колко още липсва.
4. Кога приемаме поръчки
Работно време
- Понеделник – Неделя: 11:00 – 22:30
Извън работното време, или когато Ресторантът временно е спрял поръчките (например при голяма натовареност), сайтът показва, че не приема поръчки, и не позволява подаването им.
5. Време за доставка
Не обещаваме фиксиран срок. При приемане на поръчката ви изпращаме имейл с ориентировъчното време за доставка, което персоналът определя според натовареността и разстоянието. При значително закъснение ще ви се обадим.
6. Предаване
Посочете точен адрес (вход, етаж, апартамент) и телефон, на който отговаряте. Ако куриерът не може да ви открие на адреса и по телефона в разумен срок, доставката се счита за неуспешна поради причина у Клиента.
Прегледайте поръчката при получаване. Липсващи или сгрешени продукти се решават най-лесно на момента — вижте „Отказ, връщане и рекламации“.
7. Плащане
- В брой при доставка — активно. Плащате на куриера при получаване.
- Онлайн с дебитна или кредитна карта — все още не е активно. Когато бъде активирано, ще се появи като възможност в страницата за поръчка; дотогава плащането е само в брой при доставка.
За продажбата получавате фискален документ съгласно законодателството.
8. Връзка с нас
- Телефон: 064 801 999
- Имейл: pizzapazzopln@gmail.com
- Адрес за кореспонденция: гр. Плевен 5800, ул. „Димитър Константинов“ № 37, ет. 4, ап. 5